旅游心理学知识点总结

一、选择、填空旅游心理学研究范围是：包括旅游者、潜在旅游者和旅游业所有从业人员，诸如旅行社、饭店、交通运输部门和景区组织在内的服务人员、管理人员、___员等人，在旅游活动的整个过程，在旅游服务的每一个