晟通物流的客户服务方案设计毕业设计

摘要【摘要】随着以信息技术为基础的电子商务的迅速崛起，对传统的商业模式和商品运转模式产生了广泛而深远的影响，电子商务、网络营销使市场对物流行业的需求不断的增加。面对这个大市场，物流公司相继增加。在竞争

摘要 【摘要】随着以信息技术为基础的电子商务的迅速崛起，对传统 的商业模式和商品运转模式产生了广泛而深远的影响，电子商务、网 络营销使市场对物流行业的需求不断的增加。面对这个大市场，物流 公司相继增加。在竞争力大的情况下，小物流企业如何通过营销管理 创新来提升在物流行业的核心竞争力，以解决营销理念滞后于物流企 ” 业发展的瓶颈问题，同时市场对物流公司的要求也在不断提高，该 如何运用满意的客户服务以满足客户需求的问题，鉴于此对物流企业 市场推广与客户服务方案进行了探究。 ; 【关键词】物流；市场推广；客户服务