医疗行业-广东省医院护理质量评价指南 精品

广东省医院护理质量评价指南项目评价标准衡量要素结果改进措施追溯效果一、加强管理，促进临床护理质量持续改进1．创建优质护理服务形象。要规范服务语言、服务态度、服务礼仪，以各种形式向社会和患者公开基础护理