物业管理工作总结优秀范文

物业管理工作总结优秀范文 　物业管理工作总结优秀范文 　　不知不觉xx年已接近尾声，我在长城物业管理工作也快8个月了，也是我在社会初露锋芒的8个月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到

物业管理工作总结优秀范文 物业管理工作总结优秀范文 不知不觉xx年已接近尾声，我在长城物业管理工作也快8个月 了，也是我在社会初露锋芒的8个月。从刚入公司的收取路面停车 费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经 验，也许这些就是理论和实践结合的成果。 下面我对这半年来从 事管理员工作进行总结： 1.处理投诉、纠纷方面。 刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验，许 多事情总不能很好的处理或解决，而且还担忧自己把事情搞砸。经 常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施，或者直接反映给 上级领导，然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自 己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程： ⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作; || || 模板,内容仅供参考