服务礼仪04课后习题第3章服务人员仪态规范

第三章 服务人员仪态规范1. 不良的站姿有哪些表现？（1）弯腰驼背。这是一个人身躯歪斜的一种特殊表现。在站立时，一个人如果弯腰驼背，除去其腰部弯曲、背部弓起之外，通常还会伴有颈部弯缩、胸部凹陷、腹部凸