淘宝客服员的年度的工作总结模板（二篇）

淘宝客服员的年度的工作总结模板____年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，