银行文明规范服务方案

银行文明规范服务方案为贯彻落实《中国银行业文明服务公约》及其实施细则，配合中国银行业协会在全国开展“文明规范服务系列活动”的各项工作，提升我省银行业整体服务质量和服务水平，把我省银行业文明规范服务工作