淘宝客服工作计划个人范文篇1

淘宝客服工作计划个人范文篇1 淘宝客服要对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景，工作中与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。今天小编整理了淘宝客服工作计划