危机管理与应对策略学习心得

危机管理与媒体应对——柳东新区领导干部“创新思维”专题研修班第四组听完肖珺教授的《危机管理与媒体应对》这堂课后，使我们深受教育和启发。肖教授提出的处置危机要有高度的敏感性和应对媒体要突出一个快字，为我