【热门下载】客房服务用语-客房服务质量

客房服务用语_客房服务质量1. 陌生客人要求开房间时应讲“请出示一下您的房卡和欢迎卡好吗？？”2. 如有来访客人找住店客人时，如客人在房间，应电话通知住店客人“先生/小姐，您好！大厅内有**先生/小姐