时代光华 管理者如何进行沟通与激励考题答案

单选题正确1 .沟通的本质就是:1. ® A达成一致性，降低差异性», B对非原则性的问题，才可以让步rC用自己的心智模式去代替对方的心智模式rD要带有强烈的、主观的自我印象去解决问题正确2.在倾听技