公务员面试高分必备：人际应对技巧

20XX公务员面试高分必备：人际应对技巧 　　一、真题示例　　1.如果两位上司有矛盾分别向你诉说，你怎么办?　　2.领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么?　　3.你的办公

20XX公务员面试高分必备：人际应对技巧 一、真题示例 1.如果两位上司有矛盾分别向你诉说，你怎么办? 2.领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对 领导说什么? 3.你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作 给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办? 4.领导有一篇*，让你去交给媒体发布，但由于某些原因，发表出 来的*有问题，可能造成社会上不好影响，现在你怎么办? 二、人际应对技巧(以第一题为例) 技巧一：处变不惊、阳光应对 浏览上述真题会发现，每个题目中我们都会遇到难以解决的人际矛 盾，稍有处理不当和表述不当就会成为减分项，所以大多考生就会顿时 紧张感上升，答题也就自然没有章法，变得语无伦次，其实这主要源于 我们缺少一定的这类题目处事原则的积累，不知道怎样的心态分析题干 矛盾才是正确的。而面对各类人际矛盾我们首先需要具备的心态就是阳 光对待：转换角度思考问题，积极朝着能够解决问题的角度引导直至解 决，期间可以做有利于问题解决的假设。即我们不去为自己设陷阱：分