5月酒店前台实习报告总结

5月酒店前台实习报告总结　　通过实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。有时由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的