办公室秘书的电话礼仪
办公室秘书的电话礼仪 办公室秘书的电话礼仪 ■通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。 ■接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。