酒店前台接待人员的礼仪

酒店前台接待人员的礼仪酒店前台接待人员的礼仪 　　以下是大家收集的礼仪知识，仅供参考!　　前厅服务员是酒店形象的代表，是酒店各部门中素质最高的员工。他们身兼酒店的推销员、公关员、调解员、信息资料员以