班组长管理技能培训课件

班组长管理技能培训班组长管理基本概念什么是管理管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权