公共关系学复习

公共关系学复习一、概念1、公共关系P4是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。社会组织P9 社会组织简称组织，是指由一定的社会成员，按照