酒店前台年度工作总结及计划范文

酒店前台年度工作总结及计划范文一、工作总结在过去的一年里，我担任酒店前台的职位，积累了丰富的工作经验，并且取得了一些重要的成就。以下是我对过去一年工作的总结：1. 顾客服务：作为酒店前台，与顾客的接触