酒店前台年度总结与计划

酒店前台年度总结与计划酒店前台是一个酒店的门面，也是客人入住过程中第一道接触点，对于酒店的形象和客户体验至关重要。以往一年，我们前台团队在酒店的领导和同事的共同努力下，取得了一定的成绩。在新的一年，我