高效用户调研-三招搞定!(上)
高效用户调研,三招搞定!(上)编辑导读:用户调研是每一个做产品的人的必备技能,了解用户是做好体验的核心,也是衡量一款产品好坏的重要标准。那么,如何做好用户调研?本文作者根据自身工作经验,对此发表了看法
高效用户调研,三招搞定!(上) 编辑导读:用户调研是每一个做产品的人的必备技能,了解用户是做好体验的核 心,也是衡量一款产品好坏的重要标准。那么,如何做好用户调研?本文作者根 据自身工作经验,对此发表了看法,一起来看看吧。 今天我分享的内容是,如何进行一次高效的用户调研。 一、用户调研是个好工具 大家都知道“了解用户”是做好体验的核心,因此用户调研对于设计师/产品 经理而言,是一个事半功倍的好工具。 它可以给我们带来一下这些好处: 设计更好的产品:通过调研,更好的去理解用户的诉求和动机,设计出实现用户 目标的产品。 节省时间和精力:通过可用性测试等,帮助我们了解产品自身的操作问题,减少 产品试错的时间及设计精力。 提升方案的通过率:调研结果为我们提供强有力的理论依据,避免基于业务方主 观臆想而产出的修改点。 19 /

