2020年呼叫中心的组织结构及岗位职责

2020年呼叫中心的组织结构及岗位职责 一、 ___结构 一、呼叫中心 1、经理的主要职责 呼叫中心决策人，制定呼叫中心的发展方向和政策。 负责协调呼叫中心与公司其他部门之间的关系