服务之星评选方案45432

金泓酒店服务之星评选方案评选意义:服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量，是顾客满意度和忠诚度的重要指标，在金泓酒店展开“服务之星”评比活动，有助于员工形成比、学、赶、帮