2023-2024年度湖南省企业培训师二级高分通关题型题库附解析答案

2023-2024年度湖南省企业培训师（二级）高分通关题型题库附解析答案一单选题(共60题)1、当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）A. 先向顾客作出承诺，然后再想办法解决B.