消费者权益保护法教案较全参考

《消费者权益保护法》讲义第一节  消费者权益保护法律概述一、消费者的概念及特征1．国外的观点：A、国际标准化组织：消费者是以个人消费为目的而购买或使用商品和服务的个体社会成员。B、泰国：消费者是指买主