《客服圣经》读后感

《客服圣经》读后感客服圣经读后感我很久没有对一本关于经济管理类别的书让我这样如此爱不释手、欲罢不能，这本书堪称是一本关于客服和沟通的圣经，值得很多企业(无论是什么企业)都值得一看的书，书中有理论、有实