门诊年终工作总结

门诊年终工作总结尊敬的领导、同事们：经过一年的努力和付出，我热情洋溢地为大家呈上了一份我在门诊工作岗位上的年终工作总结。在这一年里，我深入学习并实践了各项工作内容，尽力发挥了自己的职责和能力，与团队齐

门诊年终工作总结 尊敬的领导、同事们： 经过一年的努力和付出，我热情洋溢地为大家呈上了一份我 在门诊工作岗位上的年终工作总结。在这一年里，我深入学习并 实践了各项工作内容，尽力发挥了自己的职责和能力，与团队齐 心协力地提供了优质的服务，取得了一定的成绩和经验。 一、扎实细致的工作态度 作为门诊工作人员，我时时刻刻以认真负责的态度投入工 作，严格遵守工作纪律与要求。我始终把病人的需求放在首位， 以微笑和温暖的服务态度对待每一位病人，尽可能提供满意的医 疗体验。在接待病人时，我主动了解他们的病情和病史，详细记 录并向医生反映，确保医生能够做出准确的诊断。同时，我也积 极参与医疗流程的改进和优化，主动与同事们沟通交流，共同提 升工作效率和服务质量。 二、良好的沟通协调能力 在门诊工作中，沟通和协调是非常重要的能力。我积极与医 生和护士团队合作，保持及时的医嘱沟通和交流，确保病人得到 准确、高效的治疗。同时，我也与前台、药房等其他科室进行紧 密合作，及时交流病人信息，保证各环节的衔接顺畅。在与病人 交流时，我尽可能使用通俗易懂的语言，解释医学术语，帮助病 人更好地理解和接受治疗。 三、不断学习进步的能力 第1 页共 3页