银行大堂经理考核评价办法

大堂经理考核办法（试用）一、客户的满意度（40分）1、考核小组每月通过发放调查问卷、或当面询问客户等方式，随机向客户进行调查，了解客户对大堂经理服务的满意程度。（40分）每次调查或询问，均发放选票一张