基于预期理论的通信消费者决策行为研究的中期报告

基于预期理论的通信消费者决策行为研究的中期报告中期报告一、研究背景当前，通信行业的竞争日趋激烈，通信产品的同质化程度越来越高。这就要求通信公司必须重视消费者的决策行为，了解消费者的需求和心理，提高产品