2024年收银员个人工作总结标准样本(3篇)
2024年收银员个人工作总结标准样本一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自
2024年收银员个人工作总结标准样本 一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助 下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业 心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务 实。在____百货的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。 收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一 名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。 热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。 做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐 心周到的服务思想,友善的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作 技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度 和本岗位的纪律要求。为____百货的优良,周到高效的服务宗旨而努 力。 做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确 保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理 款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱, 检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款 项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑 难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客 结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP贵宾 卡,并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一 致,检验钞票真伪,钱款当面点清。 将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客。扫 第1页共8页

