2023年度上海市标准化工程师考试考前冲刺模拟试卷A卷含答案

2023年度上海市标准化工程师考试考前冲刺模拟试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、服务特性和服务提供特性的共同内涵是()。 A. 建立企业良好的信誉; B. 对供方人员自身素质的要求; C.