客户预约维修保养服务规范与流程图

客户预约维修保养服务规范及流程预约目的缩短客户非维修等待时间；节省客户的宝贵时间；有更多的时间咨询、沟通，保证接待质量；避免客户集中进店维修，合理的分流用户；减轻车间的工作压力，保证维修质量；主要目标