酒店员工手册及制度

酒店员工手册及制度 酒店员工手册及制度（篇1）　　1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。　　3、仪容仪