经营管理彩色讲义a

物业经营管理第一章 物业经营管理概述一.物业经营管理的内涵 •物业经营管理又称物业资产管理，是指为了满足业主的目标，综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模

物业经营管理 第一章 物业经营管理概述 一.物业经营管理的内涵 物业资产管理物业管理、设施管理、房地产资产管理、 •物业经营管理又称，是指为了满足业主的目标，综合利用 房地产组合投资管理收益性物业为对象综合 的技术、手段和模式，以，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的 性管理服务。 价值管理服务 •强调为业主提供，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。 二.物业经营管理活动的管理对象 收益性物业写字楼、零售商业出租型别墅或公寓、工业 •物业经营管理活动的管理对象通常为，主要包括物业、 物业、酒店和休闲娱乐设施投资信托基金和机构投资者商业房地产 等是房地产进行投资的主要物资载体 （一）.写字楼 自用写字楼、出租写字楼和自用出租复合型 •包括企业写字楼三种类型 甲、乙 •专业人员主要依照其所处的位置、楼宇设计装修状况和收益能力等进行分类，国外通常将写字楼分为 、 丙 三个等级 （二）.零售商业物业 业主总体利益的最大化 不论一宗零售商业物业的产权是统一额度还是分散的，为了实现，非常需要集中统一 专业化物业经营管理 的服务。 零售商业物业通常分为 六种类型 ： 1.区域购物中心：建筑面积在以上，有效商业服务半径可达到 10万m2200km 2.市级购物中心：规模一般在以上，商业辐射区域可覆盖 3万m2整个城市 3.地区购物商场：规模一般在之间，以城市中的为主 1-3万m2某一部分 4.居住区商场：规模一般在之间，商业服务区以城市中的为住 3000-10000m2某一居住小区 5.邻里服务性商店：规模一般在，服务人口在以下 3000m2以下1万人 6.特色商店 建筑物或建筑群一部分 两种存在形式：一是只经营零售业的独立的；二是某综合用途物业内的 （三）.出租型别墅或公寓 1.别墅：实际上除独立式住宅外，其他均不具有别墅类产品的独有性 2.公寓 工业厂房、仓储用房、高新技术产业研 工业物业是指为人类生产活动提供入住空间的物业，包括用房、 （四）. 究与发展用房 （又称工业写字楼） 酒店、休闲度假中心、康体中心、赛马场、高尔夫球场 （五）.酒店和休闲娱乐设施 .包括 酒店与休闲娱乐设施的差别 主要表现在： 1.服务对象不同 2.地理位置不同 3.服务内容不同 4.建筑设计和装潢风格不同 三.物业经营管理服务的目标 全寿命周期内 物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的持续满足租户正常空间使用需 净收益最大化市场价值未来发展潜力 求，在实现物业各期的基础上，保持和提高物业的以及 以公司的形式存在 四.物业经营管理企业. 物业管理企业 五个特征： 1.依法登记注册 2.由两个以上股东共同出资经营 3.以营利为目的 4.具有法人资格