2024年前台服务员的岗位职责

2024年前台服务员的岗位职责1. 接待客人：迎接客人来到酒店前台，友好地向客人问好，核对客人的预订信息，并提供相关的服务和信息。2. 办理入住和退房手续：协助客人完成入住和退房手续，包括核对客人证件