如何在岗位中体现自我价值
如何在岗位中体现自我价值办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,在实际生产经营工作中发挥着上传下达,统筹管理的纽带作用。先进的管理水平,是整个组织的润滑剂。办公室的管理水平,直接关系到
如何在岗位中体现自我价值 办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,在实际生 产经营工作中发挥着上传下达,统筹管理的纽带作用。先进的管理水平,是整 个组织的润滑剂。办公室的管理水平,直接关系到整体工作是否能够全面落 实,以及组织中各部门是否能够有效协调、长远发展。总体而言,办公室管理 工作在企业中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作 用。在新的形势下,如何进一步转变工作作风,改进工作方式,提高管理和服 务质量,当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管 家”、对内的单位事务“牵头人”是对当前办公室管理人员面临的新问题、新 要求。 一、办公室工作的主要特征 (1)枢纽部门。沟通工作是办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归 集,经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外,办公室是一个公 司的窗口,负责来访接待、上传下达;对内,是一个协调器,负责统一协调公 司内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门,办公室需要在多 层次、跨部门之间进行沟通往来,从而提升组织的工作效率。 (2)督办部门。办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工 作,通过这些工作,建立与各个部门的信息往来。办公室通过对收发文的集中 管理,对各项工作进度进行管控,进而发挥督办作用,可以有效推动各项工作 落实。 (3)服务部门。办公室负责组织内部后勤保障管理工作,大到办公场所,小到 笔墨纸砚,任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展,工作中突发事件 多,面对的情况复杂。做好服务工作,可以保证组织内各项工作顺利开展。 (4)参谋部门。办公室需要为公司领导提供信息参考和决策建议。办公室需要 为领导安排日程,要在关键节点提醒领导,要站在领导的层面,以领导的视觉 去深入了解工作,充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科学的决策。 二、提升办公室管理水平的建议 随着制度的建立,工作内容逐渐丰富,管理模式不断创新,工具日益升 级,手段日趋优化,陈旧的管理方式方法必将面临新的挑战,只有认清问题与 困难,不断进行自我改进和升级,才能充分发挥作用,适应企业改革。结合自 身的办公室管理工作经验,总结出目前办公室的几项管理措施: (1)处理好两个关系:即政务和事物的关系、全局与局部的关系。政务和 事物是办公室工作的两条腿,政务工作主要包括决策参谋、调查研究、政务信 息、督促检查、档案保密等,事务工作主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、 吃住行、清洁卫生等。事务工作是搞好政务工作乃至其他工作的先决保障条 件,不能重政务而轻事物。办公室工作的主要性质在于服务,“服从大局,服 务大局”是服务的思想准绳。当局部工作与全局工作发生矛盾的时候,就应自

