2022-2023年度重庆市物业管理师之物业管理实务能力检测试卷A卷附答案

2022-2023年度重庆市物业管理师之物业管理实务能力检测试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。 A. 调查

年度重庆市物业管理师之物业管理实务能力检测 2022-2023 试卷卷附答案 A (60) 一单选题共题 1 、在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的 () 步骤是。 A. 调查 B. 审核问卷 C. 报告反馈与实施战略行动计划 D. 草拟问卷 :C 试题答案 2,() 、物业管理投标程序中哪一项是不重要的 A. 获取招标信息 B. 项目评估和风险防范 C. 项目现场勘探 D. 准备投标文件 :C 试题答案 3() 、公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助所进行的公共安全防 范和公共秩序维护等管理服务活动。