促销管理-经营管理卷烟商品营销员之服务的基本知识 精品

《卷烟商品营销员》之服务的基本知识 发表时间：20XX-10-24 　　　第五章服 务　　第一节服务基本知识　　一、服务的定义　　服务一般是以无形的方式，在顾客与服务职员、有形资源商品或服务系统之