游客对酒店服务质量评论的文本分析——以到到网网友评论为例的开题报告

游客对酒店服务质量评论的文本分析——以到到网网友评论为例的开题报告一、研究背景和意义旅游业是一个不断发展壮大的产业，在旅游过程中酒店服务也是旅行的重要组成部分之一。随着网络社交媒体的兴起和普及，越来越