2024年酒店前台部门培训工作总结范文

2024年酒店前台部门培训工作总结范文一、培训目标和计划我担任酒店前台部门培训负责人，制定了2024年前台部门的培训目标和计划。主要目标是提升前台员工的专业技能、沟通能力和服务水平，提高客户满意度和部