淘宝回访客户话术

淘宝回访客户话术 　　 一、开场白： 　　 1、问候语： 　　 您好！请问是XX女士/先生吗？ 　　 2、自我介绍： 　　 我是无痕尚品的营养师XX小姐/老师， XX月份您在我们淘宝店购买过XX产品，