汽车4s店售后服务工作流程

汽车4s店售后服务工作流程一、预定招待准备1、招待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表(着装,仪表修饰,工服工牌,精气神)。(2)准备好需要的表单、工具、资料。(3)环境保护及洁净。(4)预定看

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