工作分析的方法有哪些如何应用
工作分析的方法有哪些?如何应用? 座谈法:是指根据工作分析者和工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。进行访谈时应注意的原则有:(1
工作分析的方法有哪些?如何应用? 1. 座谈法:是指根据工作分析者和工作执行者面对面的谈话来收集信 息资料的方法。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先 交给访谈者准备。 进行访谈时应注意的原则有: (1)明确面谈的意义 (2)建立融洽的气氛 (3)准备完整的问题表格 (4)要求按工作重要性程度排列 (5) 面谈结果让任职者及其上司审阅修订。 应用: 访谈者可以根据被访谈者的微表情或者肢体语言得到其他方法 不易观察到的多方面信息适用于长时间的心理特征的分析,但是被访 谈者可能在回答问题时会有所保留,且面谈者易从自身利益考虑而导 致信息失真。访谈法最好不要单独使用,最好与其他方法配合使用。 2、问卷调查法:就是根据岗位分析的目的、内容等,事先设计一套 岗位问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性 的回答,形成对岗位分析的描述信息。问卷设计形式分为开放型和封 闭型两种。 应用: (1)先进行问卷发放

