2023年JD京东POP售后客服岗位人才中级认证考试试题及答案(6)

单选题： 1 下列选项中，哪些场景是关于质量问题的投诉？  A 产品参数不符合生产标准 B 颜色不对 C 尺寸不对 D 不会使用 正确答案：A2 当客户不想要已购买的产品时，申请 7 天无理由退货