精编售后年度工作计划范文

售后年度工作计划范文 xx年3月6日下午，xx06年售后质量报告暨xx年工作计划会议在集团三 楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副 总莫长山主持。在会上，技术工艺部范强就06年售后反馈的质量问题，尤其是 出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工 能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生 产中加以避免和改进。陈总在制造公司xx年的工作规划中，首先对06年的工作 进行了简单的总结，一方面肯定了06年取得的成绩，同时也指出了工作中存在 的不足。同时，围绕吴总提高质量、降低成本的目标，明确xx年制造公司要重 点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二 是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、 制冷剂、气体、电线等物资的控制。质量是企业生存之本，为使xx年产品质量 再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问 题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一 步完善和细化工艺，更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和三检制度， 严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产 品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区 别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区 别;五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题;六 是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企 业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法， 提升水平。xx年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和 完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间 技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间 考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。优秀的干部员工队伍 是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和 学无止境