每月一课-现代职业人的必备谈判技能

现代职业人的必备谈判技能（课程讲义来源于美菱企业大学时代光华E-learning）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 办公室里吵架的引爆点与延烧点1．谈判的种类2．冲突的引爆点与延烧点