突发危机后企业形象应对策略研究——以大众“排气门”事件危机应对为研究范本

突发危机后企业形象应对策略研究——以大众“排气门”事件危机应对为研究范本摘要：本文以大众汽车“排气门”事件为研究范本，探讨了企业在突发危机后应对策略对于企业形象的重要性。通过分析大众汽车的危机处理过程