宾馆前台领班职责（5篇）

宾馆前台领班职责1.为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续，合理安排房间，尽量满足客户的需求;按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。2.?负责酒店总机电话的接听、转接、解答客户咨询。3.?负责做