知耻而后勇、敢为人先——酒店行政年度工作回顾与未来可持续发展规划

知耻而后勇、敢为人先——酒店行政年度工作回顾与未来可持续发展规划。一、年度工作回顾服务品质提升我们一直坚信服务是酒店最重要的核心竞争力之一。在过去的一年里，我们积极倡导“客户服务至上”的理念，所有员工