酒店员工个人发展计划

酒店员工个人发展计划一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势

酒店员工个人发展计划 一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提 出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目 标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指 导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进， 以及各项演出活动的实操，尤其下半年____强劲东风的激励，酒店总 经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致， 齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取 得了颇为可观的业绩。 1、 经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提 奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完 成营收为___万元，比去年超额___万元，超幅为___%;其中客房收入为 ___万元，写字间收入为___万元，餐厅收入___万元，其它收入共___ 万元。全年客房平均出租率为___%，年均房价___元/间夜。酒店客房 出租率和平均房价，皆高于全市四酒店的平均值。 2、 管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用 工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节 约，从严控制。酒店全年经营利润为___万元，经营利润率为___%，比 去年分别增加___万元和___%。其中，人工成本为___万元，能源费用 为___万元，物料消耗为___万元，分别占酒店总收入的___%、___%、 ___%。比年初预定指标分别降低了___%、___%、___%。 3、 服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为 第1页共5页