医院便民服务中心各种制度范文

医院便民服务中心各种制度范文一、投诉处理制度为了提高医院服务质量，保障患者的合法权益，医院便民服务中心制定了投诉处理制度，具体内容如下：1. 患者投诉的途径和方式：患者可以通过电话、邮件、信函等方式向